Эффективность времени и ресурсов: как корпоративные автомойки облегчают обслуживание
Достойный, презентабельный вид автомобилей выступает конкурентным преимуществом как транспортных компаний, так и организаций с собственным автопарком (авто представителя является первым, что видят потенциальные партнеры и клиенты). Заключение договора с надежным поставщиком услуг по мойке транспорта является верным и экономически обоснованным управленческим решением, так как обеспечивается экономия времени и ресурсов.
Экономия времени проявляется через возможность предварительной записи по телефону, через приложение или интернет. В этом случае не нужно ждать своей очереди, срывая сроки выполнения заказа. Достаточно выбрать удобную дату и время, а затем направить заявку.
Экономия ресурсов связана с возможностью минимизировать затраты на мойку на 10-30%, так как корпоративным клиентам предоставляются:
- скидки (за активное использование, за привлечение новых клиентов и т.д.);
- бонусы и иные привилегии в рамках программы лояльности;
- выгодные пакетные предложения с различной наполняемостью.
Также экономия возникает из-за прозрачности получения услуг. Водители не смогут предоставить «липовые» документы в бухгалтерию, так как все услуги автомойки списываются исключительно в безналичной форме (с единого счета, указанного в личном кабинете).
На ежемесячной основе можно запрашивать акт сверки, чтобы точно отслеживать набор полученных услуг и при необходимости его корректировать.
Специализированные услуги на корпоративных автомойках
Корпоративные мойки предоставляют услуги для различных автомобилей: от эконом до представительского класса. Не имеет значение цвет и материал салона — в любом случае гарантируется получение идеально чистого авто.
Юридическим лицам доступны следующие услуги:
- мойка авто любого уровня сложности;
- обработка кузова бесконтактным воском;
- уборка салона, багажника;
- чистка дисков и иных хромированных поверхностей;
- обезжиривание кузова;
- нанесение специальных средств на кузов и стекла;
- полировка;
- дополнительное покрытие полимером;
- чернение брызговиков;
- удаление сложных загрязнений;
- химчистка салона;
- очистка пластика и т.д.
Для грузового транспорта разработан отдельный набор услуг, включающий:
- уборку в кабине (влажная уборка, пылесос, чистка стекол и сидений);
- мойку кузова;
- уборку в грузопассажирском отсеке;
- химчистку моторного отсека с откидыванием кабины;
- экспресс-мойку и т.д.
Влияние автомоек на визуальное восприятие автопарка
Исследования показывают, что чистота автомобиля напрямую влияет на эмоциональное восприятие представителя бизнеса и компании в целом со стороны третьих лиц, например, клиентов. При прочих равных условиях к таким организациям повышается уровень доверия.
Интересным фактом является наличие взаимосвязи между чистотой авто и комфортным вождением. Презентабельный внешний вид ассоциируется у водителей с уютом, поэтому они чаще используют безопасный вариант вождения.
Программы лояльности и скидки для владельцев автопарков на корпоративных автомойках
У каждой мойки есть свои постоянные клиенты, на которых формируется основная часть выручки. Для ее удержания и привлечения новых компаний необходимо предоставить определенные привилегии, которые зафиксированы в программе лояльности.
Бонусная программа может быть:
- Накопительной. Классический пример: воспользуйся нашими услугами 10 раз и получи 11 мойку совершенно бесплатно.
- С кэшбэком. За каждое обращение накапливаются бонусы как по каждой единице транспортного средства, так и по автопарку в целом. Полученные баллы можно обменять на скидки или дополнительные услуги, например, полировку и т.д.
- Скидочной. Предоставляется скидка на определенные услуги. С увеличением глубины сотрудничества (частоты посещений или подключения новых транспортных средств) возможно повышение ее величины.
- Уровневой. Каждому корпоративному клиенту присваивается определенный уровень. Например, на нижнем уровне устанавливается скидка только на стандартную мойку с шампунем, а на верхнем — на дополнительные премиальные услуги.
Для организаций с большим автопарком важно подойти ответственно к выбору партнера по мойке транспортных средств и программы лояльности. В ряде случаев экономия достигает до 30%.
Как корпоративные автомойки способствуют увеличению срока службы транспортных средств
Сохранность авто напрямую зависит от качества его мойки. Регулярная мойка с правильным выбором средств и шампуней предотвращает коррозию и удлиняет срок службы машины.
Приведем доводы в пользу качественной мойки корпоративного транспорта:
- Регулярная процедура предотвращает накопление грязи и соли на кузове транспортного средства. Абразивные частицы в грязи могут повредить лакокрасочное покрытие и привести к образованию коррозии.
- В ходе мойки можно заметить незначительные дефекты (царапины, сколы) и своевременно их устранить. Если их вовремя не заметить, то не получиться сохранить кузов ТС в хорошем состоянии.
- Мойка сохраняет аэродинамические характеристики авто. В частности пыль и грязь приводит к образованию турбулентности, которая увеличивает расход топлива (из-за повышения сопротивления воздуха).
Советы по выбору и эффективному использованию корпоративных автомоек для владельцев автопарков
Высококачественные мойки — необходимый атрибут для бизнеса, занимающегося пассажирскими или грузовыми перевозками. При выборе партнера обратите внимание на следующие параметры:
- перечень предоставляемых услуг и наличие узкоспециализированных, например, мойки грузового транспорта;
- филиальную сеть (у компании должны быть представительства в различных районах, так как посещение одной мойки не всегда возможно);
- используемое оборудование и расходные материалы;
- наличие системы лояльности (позволяет существенно сэкономить);
- возможность безналичной оплаты;
- наличие опции предварительной записи через личный кабинет или мобильное приложение (звонить на выделенную линию неудобно);
- предоставление полного комплекса закрывающих документов и актов сверки (при наличии такого пакета можно отнести услуги мойки авто на расходную часть для снижения налогооблагаемой базы).
Допускается выделение бюджета на мойку на весь автопарк или с разделением между транспортными средствами. Второй вариант является оптимальным при наличии мобильных приложений у водителей.
Качественная мойка на выгодных условиях — это реально!